稚子生倒刺 父母怨急症等9小時

▲ 手指長倒刺十分普遍，但有家長帶同生倒刺的兒子到急症室求診，有醫生直斥濫用急症服務。

市民濫用急症室，可以有幾濫？有家長因3歲兒子手指不斷長「倒刺」，竟到急症室求診，還埋怨要等9小時；亦有父母帶同患有頭蝨的孩子求診急症室。

公立醫院醫生Ray Leung在Facebook透露，有病人指其兒子長了倒刺數個月，「搣極都有，搣極都仲有」，又稱已在急症室等候了9個多小時。Ray Leung指當時差點忍不住說「咪就係因為有你呢啲人囉」，但最終給予該家長門診地址，以免花時間爭吵而浪費下一位病人的時間，他又認為「已經阻止不了人們濫用急症室。」他之前亦提及，有父母帶同患有頭蝨、11至12歲的孩子到急症室求診，後來他只好處方頭蝨患者用的洗髮水。

據知，長倒刺的男孩今年3歲，由一對中年父母中午帶同到公院求診；醫生曾向父母解釋僅需加強補濕，並處方了普通潤膚膏給幼童父母。當日急症室約有570人求診。

除了長倒刺外，亦有各式各樣人士會濫用急症服務。急症科專科醫生鍾浩然曾表示，常有家屬陪病人求診，卻要醫生「順手睇埋」，如長期腰骨痛、頭痛等；而一些慢性病者，亦常來急症室。他曾遇一名報稱耳鳴的婆婆，檢查後卻無大礙，只是耳垢積得較多，本打算開耳油等藥物助她清耳垢，但對方卻叫他幫忙挖耳朵。

急症科專科醫生馮顯達指，見過有人到急症求診是為了報工傷及請病假。即使醫管局自2003年實施急症室收費，求診人數亦沒有減少。馮認為在現況下，政府要多宣傳門診及私家服務。至於應否再提高急症室收費，則由醫管局決定。

醫管局發言人指，公立醫院急症室實施分流制度，會優先處理情況危急病人。醫管局亦一直呼籲市民善用急症室服務。

公共醫療醫生協會會長陳沛然認為，現時已無方法可以阻止市民使用急症室，醫管局應於急症室找個位置，提供附近普通科門診、私家診所的名單，供市民衡量是否值得輪候。他強烈反對任何「落閘」、加價，將市民摒棄於急症室門外的方法。

根據醫管局數字，2014/15年度公院急症室非緊急病人平均輪候時間為2.1小時，次緊急病人為1.8小時。